Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Επιστροφές Προϊόντων

Ως πελάτης μας έχεις το δικαίωμα να επιστρέψεις τα προϊόντα της παραγγελίας σου ανεξαρτήτως του λόγου επιστροφής!

Αν η επιστροφή των προϊόντων οφείλεται σε δικό μας λάθος, είτε γιατί το προϊόν είναι ελαττωματικό, είτε γιατί είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε θα σας επιστραφούν τα χρήματα και η εταιρεία μας θα επιβαρυνθεί με το κόστος επιστροφής. Σε διαφορετική περίπτωση το κόστος επιστροφής διαμορφώνεται ως εξής:

 

Κιλά	Κόστος μεταφορικών
Έως 10Kg	3.5€
Άνω των 10kg	4.9€

Πώς μπορώ να επιστρέψω προϊόν;

– Θα πρέπει να μας ενημερώσεις για την επιστροφή
– Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (εξαιρούνται οι περιπτώσεις που το προϊόν έφτασε κατεστραμμένο σε εσένα) μαζί με το συνοδευτικό παραστατικό πώλησης
– Η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της παραλαβής της παραγγελίας σου
– Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παραλαβής της παραγγελίας σου στην αποθήκη μας

Πού μπορώ να επιστρέψω προϊόν;

Επιστροφή στο eshop

Κάλεσε μας για να μας ενημερώσεις για την επιθυμία σου να επιστρέψεις την παραγγελία σου και θα δρομολογήσουμε εμείς την επιστροφή του δέματος από την εταιρεία courier

Επιστροφή μέσω της BoxNow

Σε περίπτωση που παρέλαβες την παραγγελία σου μέσω BOX NOW και θέλεις να την επιστρέψεις, πάτησε το κουμπί παρακάτω και ακολούθησε τις οδηγίες.
Σημείωση: Το κόστος της επιστροφής είναι 2.9€ και επιβαρύνει τον πελάτη